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早上6∶15,闹钟准时响起,忙碌的一天正式开始。坐上班车,戴上耳机,把收音机调到FM91.5,中国国际广播电台,收听英语新闻。要知道语言是我工作的工具,每时每刻都不能放下。 时钟指到了8∶30,我已经换好制服坐在了前台,这个月由我来负责前台接待工作。还没坐稳,一名外籍妇女匆匆走来报案——她的自行车被偷了。我礼貌地询问了她的基本情况后要求她出示随身证件,以便查验其身份;请她出示护照,临时住宿登记表等相关材料证明。随后递给她一张《遗失经过说明表》,请她填写。很快她写完了,我核查无误后为她开具了一张《财务报失证明》。外国人的 投保率很高,丢失物品后都要到有关部门开具证明,以便回国后向保险公司索赔。 今天上午陆陆续续来了10多名外国人,有美国人,也有泰国人;有使馆官员,也有普通旅游者;有的护照丢了,有的身份证失窃,有的机票、信用卡遗失在出租车上。我按照规定一一接待了他们,有的人没有带来必要的材料证明,我都请他回去办理后再来,同时耐心解释相关的法律法规,以便达到最有效的沟通。抬头看看表,已经是中午12∶05分了,午饭时间都快过了。接待完最后一名外国人,我才下楼到食堂吃饭。下午1∶00,继续工作。
4∶30,我开始把一天收集的材料汇总,分类,登记,以便明天工作顺利进行。 晚上值班,夜里1∶15,值班室通知我马上出现场。穿好衣服,迅速洗了一把脸,驱赶一下困意,转眼间我已经坐在开往现场的车上了。这是一起外国人猝死案件。赶到现场后,向先前到达的民警了解基本情况,查验死者护照,核实其身份,对发现人进行询问,通知使馆。法医初步推断是心脏病突发猝死。我整理好笔录材料,告诉死者朋友接下来要做的一些事宜,让其准备。一切事情处理完,抬头看看天色,东方已经泛起了鱼肚白,我和同事相视笑了笑,又是一个不眠夜。 警察这个职业经常能够引起人们的争议。警种不同,分工不同,但都是为了维护社会的安定和人民群众的生命财产安全。在公安战线上战斗的人有一种可贵的奉献精神,那是我们作为人民警察的骄傲! |