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        ★★★
职业故事——市场研究专员的一天        
作者:佚名    文章来源:《大学专业全新评点》    点击数:    更新时间:2007-3-15
 
个人档案  

姓名:小王     身份:××公司市场研究部研究人员       性别:男     年龄:24
个性自述:开朗、比较理性、思维缜密

职业故事——市场研究专员的一天

    早上8∶57冲进公司,皆因昨晚熬夜赶一份报告,早上多贪恋了十几分钟的被窝,结果弄得差点迟到。为什么熬夜?还不是因为这又是一个急活儿,客户要得急。

    一天的工作安排得满满的。
    刚刚在座位上坐定,经理的电子邮件就发过来了,附件里是一份收集、整理好的数据,今天上午的任务就是做数据分析和营销建议了。这是一份对某地百货业的市场调查,更确切地说叫做“商圈研究”。主要通过研究商场内进出的人流、商场周边的人流车流、商场周边的设施、商品的品牌、商品的陈列方式等特征,了解这个城市商圈的特点,进而提出有效的营销建议。

    这活儿可不轻松,既要求有统计测量学、经济学、市场营销学等方面的知识,没办法,只能请教一个做过这一行的好朋友,恶补一下。

    转眼到了中午,吆五喝六地拉上几个同事去公司外面饭馆吃顿中午饭,好好放松一下。
小憩之后,跟随经理去拜访一家客户,了解客户的需求。随后根据了解到的情况,设计调查方案草案,包括学术上和财务上,预算多少是老板很关心的。这是一家医药公司,不用说,一些药品的知识又要请教朋友了。完成这部分工作需要很好的人际交往能力、逻辑思维能力和财务能力。

    临下班前,经理对上午提交的报告给出了修改意见,没得说,这是晚上的工作了,明天就要把这份报告送交客户了。交上去了还不算完,还要对报告的内容做足功课,以备两三天之后的售后服务讲解。报告中的每一个结论都要有理有据,这才是真正的对客户负责!

    说实话,这是一份压力很大的工作,手里同时有两三个案子是很正常的。需要的时候加班和熬夜也没得说。我周围的同事都很敬业,抱着“以客户为中心”的信条,对待工作,特别是对待数据非常严谨,又具有创新的精神。

    看到这里各位是不是觉得这是一个“魔鬼”职业?其实付出总是有回报的,假如能够在这个行业中摸爬滚打几年,便能够学到很多的东西,自身的综合素质也会得到提高,无论走到哪里都能够独当一面!

点击职业  

●   职位基本信息
    职位名称:市场研究专员    所在部门: 市场研究部    上级职位: 市场研究经理

●   主要工作内容/职责
    了解客户需求,从客户提出的问题提炼出研究的要素;设计可操作的市场研究方案;方案实施,包括培训调查人员、监督调查的实施等;数据收集、处理;整理分析数据,提出营销建议;售后讲解,同时解答客户对报告的一些疑问。
任职要求
  知识/经验: 统计学、测量学、市场营销学、经济学(微观)、实验设计的知识,精通office系列软件,相关待业职业知识。
  工作能力:  逻辑思维能力、财务能力、人际交往能力、非常能够承受压力。
  工作态度:  客户中心,非常敬业、对待数据客观公正,严谨,有创新性,不怕挫折。

文章录入:崔彦荣    责任编辑:cyr 
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