个人档案
姓名：杨阳 身份：××公司人力资源部经理
性别：女 年龄：28 个性自述：热情、开朗、人际关系好
职业故事——人力资源经理的一天
伴随着与同事们一连串的互问早安，踏进纤尘不染的办公室开始了新的一天的工作。人未坐稳，电话就开始欢歌了，精神百倍地一只手拿起电话应答，另一只手却不敢丝毫懈怠，忙着查收邮件，回复一些不是很重要的邮件。还好，只是员工关于公司的休假制度的咨询，解释一下就可以了。因为上午有个很重要的面试，不想被太多事情打扰，于是到预先定下的洽谈室，再次仔细查看应聘者的简历，重新审视面试方案。俗话说不打无准备的仗嘛！终于在距离正式面试时间15分钟前敲定了。大家都觉得去面试的时候会紧张，为了能够顺利过关需要做足功课。其实，负责面试的人也不轻松呢，因为每个人都有自己的特点。这就要求，根据每个人的特点，制定相应的面试方案，这样才能保证在短短的面试中，尽可能多的获得自己需要的信息量，同时通过这些来初步判断这个应聘者是否符合这个职位的要求，是否能融入公司的文化，从而尽量保证招聘的质量。两个小时的面试，在轻松而有序的状态中结束，结果在我意料之中。放松下来，才忽然觉得有点口渴，想想也是，一上午基本上还滴水未进呢。为了慰劳自己，我给自己泡了一杯清香的绿茶，喝茶的当中，也没有忘记回复收到的各种电子邮件。11∶10，肚子已经开始“咕咕”叫了，看看表，还有20分钟才到吃饭时间，作为一个人力资源管理者，绝对不能违反公司的规定，再怎么也得挺着。正好有个员工准备辞职，找他做离职前谈话吧。但愿我的胃给我点面子，到时候不要叫得震天响就好了。中午吃饭的时候是最开心的时候，有时候和公司同事大家聚在一起，有吃有聊；有时候约了朋友到公司附近吃商务餐，也很开心，唯一美中不足的是中午休息时间比较短。下午约了一个项目经理开短会，了解一下他的培训需求。认真地谈完，发现公司的技术骨干对培训的需求挺迫切。他们一方面在为公司贡献自己的聪明才智，另一方面他们也希望能从公司得到除工资、奖金之外的回报。他们需要不断给自己充电，只有这样才能保证在激烈的技术革新中处于不败之地。他们的心情我很理解，平日无休止地加班，让他们没有更多的时间、精力来完善自己的职业生涯发展计划，这个时候他们就需要人力资源部的帮助了。但是培训也面临一系列问题，比如今年受大环境影响，公司业务受到一定的冲击，很多项目都在削减预算，要平衡这两者间的矛盾还真得好好想想办法呢。下午要把最近了解到的培训需求，好好汇总一下。然后还要和培训专员交流一下，看看是否还有没有掌握的培训信息，比较培训专员做出的培训计划和我掌握的需求是否有出入，了解一下公司重点接触的两个培训公司各有什么特点。总之，每一天都是忙碌的，不过也好，很充实！自己也在不断经历的过程中逐渐成熟。说老实话，和所有的人一样，我每天累得直不起腰的时候，我就安慰自己：没关系，我今天的付出一定会有回报。在私人时间里，尽量让自己放松，以便有足够的精力来面对新的挑战。
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● 职位基本信息
职位名称：人力资源部经理 所在部门：人力资源部
上级职位：公司COO（首席运营官）
● 主要工作内容/职责
监督、指导下属各个专员完成工作目标，并对其工作质量负责；制定人力资源战略，使公司在招聘、薪酬、绩效考评和培训发展方面能有效吸引、激励和保留优秀员工；跟踪人力资源管理的最新趋势，引进先进管理办法，提高公司人力资源管理的整体效率；参与公司整体发展战略制订。
● 任职要求
知识/经验：管理学、心理学、人力资源管理工作经验、掌握各种常用办公软件、熟悉多套人力资源管理系统。
工作能力：能承受较大的工作压力、具有前瞻性、敏锐的观察能力和较强的适应能力。
工作态度：具有强烈的责任心，有亲和力；具有良好的团队合作精神，善于沟通协调。
